Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: August 2025
Einleitung
Bei Fusion AI nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Services nutzen.
Als Schweizer Unternehmen befolgen wir sowohl das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) als auch die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und gewährleisten damit höchste Standards beim Schutz Ihrer Privatsphäre.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Unternehmen
Kontakt
2. Arten der gesammelten Daten
Kontaktinformationen
- Name und Vorname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Firmenname (optional)
- Nachrichteninhalte aus Kontaktformularen
Technische Daten
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Besuchte Seiten und Verweildauer
- Referrer-URL (vorherige Website)
- Zeitstempel der Zugriffe
Cookie-Daten
- Session-IDs für sichere Navigation
- Präferenzeinstellungen
- Analytische Daten (nur mit Zustimmung)
- Marketing-Tracking (nur mit Zustimmung)
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Service-Bereitstellung
Wir verwenden Ihre Daten, um unsere KI-Services bereitzustellen:
- Bearbeitung von Anfragen und Beratungsleistungen
- Durchführung von KI-Projekten und Analysen
- Technischer Support und Kundenbetreuung
- Rechnungsstellung und Vertragsabwicklung
Kommunikation
Für die Kommunikation mit unseren Kunden und Interessenten:
- Beantwortung von Kontaktanfragen
- Versendung von Projektaktualisierungen
- Informationen über neue Services (nur mit Zustimmung)
- Newsletter und Marketing-Kommunikation (opt-in)
Website-Optimierung
Zur Verbesserung unserer Website und Services:
- Analyse der Website-Nutzung und Performance
- Fehlerbehebung und technische Optimierungen
- Sicherheitsüberwachung und Spam-Schutz
- A/B-Tests für Benutzerfreundlichkeit
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Für Marketing-Kommunikation, nicht-notwendige Cookies und Newsletter-Versand. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Zur Erbringung der angeforderten KI-Services, Bearbeitung von Anfragen und Durchführung von Beratungsleistungen.
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Für Website-Analytics, Sicherheitsmaßnahmen, Geschäftskommunikation und technische Optimierungen unserer Services.
Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Für steuerliche und buchhalterische Aufbewahrungspflichten, sowie Compliance-Anforderungen in der Schweiz.
5. Datenspeicherung und Aufbewahrungsfristen
| Datentyp | Aufbewahrungsfrist | Grund |
|---|---|---|
| Kontaktformular-Daten | 3 Jahre | Kundenbetreuung und Nachfragen |
| Projekt- und Vertragsdaten | 7 Jahre | Gesetzliche Aufbewahrungspflicht |
| Rechnungs- und Zahlungsdaten | 10 Jahre | Steuerrechtliche Vorgaben |
| Website-Analytics | 26 Monate | Performance-Analyse |
| Marketing-Daten | Bis Widerruf | Kundenakquisition |
| Session-Cookies | Ende der Sitzung | Technische Funktionalität |
6. Datenschutzmaßnahmen
Technische Sicherheit
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- AES-256 Verschlüsselung für Datenspeicherung
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Penetrationstests
- Firewall-Schutz und Intrusion Detection Systeme
- Backup-Systeme mit Verschlüsselung
Organisatorische Maßnahmen
- Strenge Zugangskontrollen und Berechtigungskonzepte
- Regelmäßige Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
- Vertraulichkeitsvereinbarungen mit allen Mitarbeitern
- Datenschutz-Folgenabschätzungen bei neuen Projekten
- Incident Response Prozesse für Sicherheitsvorfälle
Hosting und Infrastruktur
Alle Daten werden in zertifizierten Rechenzentren in der Schweiz gespeichert:
- ISO 27001 zertifizierte Hosting-Partner
- Physische Sicherheitsmaßnahmen in Rechenzentren
- Redundante Systeme für hohe Verfügbarkeit
- Regelmäßige Sicherheitsaudits der Infrastruktur
7. Weitergabe von Daten an Dritte
Dienstleister (Auftragsverarbeiter)
Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen:
- Hosting-Anbieter (ausschließlich in der Schweiz)
- E-Mail-Service-Provider für Geschäftskommunikation
- Analytics-Tools (nur mit Ihrer Zustimmung)
- Backup- und Cloud-Storage-Anbieter
Gesetzliche Verpflichtungen
Eine Datenweitergabe erfolgt nur in folgenden Fällen:
- Bei behördlichen Anfragen mit entsprechender Rechtsgrundlage
- Zur Durchsetzung unserer Rechte oder zum Schutz Dritter
- Bei Verdacht auf Straftaten (nach Schweizer Recht)
- Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
Keine Datenverkäufe
Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre persönlichen Daten niemals gegen kommerzielle Vorteile. Ihre Daten bleiben vertraulich und werden nur für die in dieser Erklärung genannten Zwecke verwendet.
8. Ihre Rechte
Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht zu erfahren, welche Ihrer Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken und an wen sie weitergegeben werden.
Recht auf Berichtigung
Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie jederzeit korrigieren oder vervollständigen lassen.
Recht auf Löschung
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten und an andere Anbieter übertragen.
Recht auf Einschränkung
Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einschränken lassen.
Widerspruchsrecht
Bei berechtigtem Interesse können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
Widerruf der Einwilligung
Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.
9. Kontakt für Datenschutzanfragen
Für alle Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte: